Términos y Condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio GesMan OLYMPUS y la contratación de servicios/suscripciones de software.
Debes completar datos legales del prestador (razón social, RUT/ID fiscal, domicilio y jurisdicción aplicable) antes de operar cobros en producción.
1. Aceptación
Al navegar, registrarte o contratar servicios, aceptas estos términos y las políticas de privacidad/cookies vigentes.
2. Servicio
GesMan OLYMPUS presenta y comercializa soluciones de gestión empresarial. La activación de cuentas, módulos y funcionalidades puede depender del plan contratado y de la validación comercial/técnica.
3. Cuentas y acceso
- La persona usuaria es responsable de la veracidad de los datos proporcionados.
- Las credenciales son personales y deben mantenerse confidenciales.
- El uso indebido o fraudulento puede implicar suspensión o cancelación.
3.1 Responsabilidad sobre datos cargados
- La empresa usuaria es responsable del contenido que crea, carga, edita o actualiza en la plataforma.
- La empresa usuaria declara contar con autorización suficiente para tratar los datos de terceros que ingrese en el sistema.
- GesMan OLYMPUS no asume responsabilidad por inconsistencias, errores o perjuicios derivados de datos ingresados por usuarios de la empresa cliente.
3.2 Papelera y eliminación definitiva
- La eliminación operativa se realiza en dos etapas: primero mover a papelera y luego eliminación definitiva.
- La eliminación definitiva requiere confirmación manual reforzada por parte del usuario.
- Una vez confirmada la eliminación definitiva, el proceso es irreversible y puede incluir datos relacionados.
- Al confirmar la eliminación definitiva, la empresa usuaria acepta que no podrá reclamar por la pérdida de dichos datos relacionados.
4. Planes, precios y pagos
- Los precios, ciclos de facturación y moneda se informan al momento de contratar.
- Los cobros pueden procesarse mediante terceros certificados (ej. Flow/Webpay).
- No almacenamos números completos de tarjeta ni CVV en servidores propios.
- En caso de rechazo de pago, la continuidad del servicio puede verse afectada.
5. Suscripciones y renovaciones
Si el plan es recurrente, la renovación se realizará según el ciclo contratado, salvo cancelación previa conforme a las reglas comerciales informadas.
6. Reembolsos y anulaciones
Las devoluciones, notas de crédito y anulaciones se revisan caso a caso, según estado del servicio, condiciones comerciales y normativa aplicable.
7. Propiedad intelectual
Todo contenido del sitio y software asociado pertenece a GesMan y/o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción no autorizada.
8. Limitación de responsabilidad
GesMan OLYMPUS no será responsable por interrupciones o daños indirectos fuera de su control razonable, sin perjuicio de derechos irrenunciables del consumidor.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos por cambios regulatorios, técnicos o de modelo de negocio. La versión vigente será la publicada en esta URL.
11. Trazabilidad de aceptación
En los flujos donde se requiera aceptación expresa de términos, registramos evidencia técnica de consentimiento con fecha/hora, IP, dominio y versión documental aplicable.
12. Soporte y seguridad
Para soporte contractual o reportes de seguridad del dominio OLYMPUS, escribe a contacto@gesmanolympus.com.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Completar según país/territorio de operación principal de GesMan.